WiFi virker ikke på computeren – men virker på telefonen
Når telefonen er online, men computeren ikke er, virker internetforbindelsen som regel. Fejlen ligger oftest i computerens gemte netværk, netværkskort eller indstillinger.
Af Mathias Fuhs · MR Support
Glem WiFi-netværket på computeren, forbind igen med den aktuelle adgangskode, og genstart både computer og router. Hvis andre enheder virker, skal du derefter kontrollere computerens netværkskort og driver frem for at nulstille hele routeren.
1. Find ud af, om computeren kan se netværket
Hvis netværksnavnet slet ikke vises, kan WiFi være slået fra, flytilstand være aktiv, eller netværkskortet have et problem. Hvis navnet vises, men forbindelsen fejler, er en gammel adgangskode eller gemt profil mere sandsynlig.
2. Glem netværket og forbind igen
Åbn WiFi-indstillingerne, vælg Administrer kendte netværk, find dit netværk og vælg Glem. Forbind derefter igen og indtast adgangskoden på ny. Det fjerner en beskadiget eller forældet netværksprofil.
3. Genstart i den rigtige rækkefølge
Sluk computeren. Tag strømmen fra routeren i cirka 30 sekunder, tilslut den igen, og vent til forbindelseslamperne er stabile. Start først derefter computeren. Undgå at trykke på routerens reset-knap, da den kan slette opsætningen.
4. Kontrollér netværkskortet
Hvis problemet fortsætter, kan Windows-driveren eller netværkskortet være årsagen. En gul advarsel i Enhedshåndtering, hyppige udfald eller manglende netværk efter en opdatering bør undersøges nærmere.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor virker nettet på mobilen, men ikke min PC?
Routeren har internet, men PC'en kan have en forkert gemt adgangskode, en defekt netværksprofil, driverfejl eller problemer med netværkskortet.
Skal jeg nulstille routeren?
Nej, normalt ikke. En fabriksnulstilling kan slette netværksnavn og adgangskode. Prøv først genstart og at glemme netværket på computeren.
Kan en Windows-opdatering ødelægge WiFi?
En opdatering kan i enkelte tilfælde påvirke netværksdriveren. Kontrollér Enhedshåndtering og hent om nødvendigt den korrekte driver fra computerproducenten.